Perguntas Frequentes

1. Quais são os tipos de cafés oferecidos pelo Café Jandaia?
O Café Jandaia oferece uma variedade de cafés, incluindo Extra Forte, Tradicional, Superior, Gourmet e Solúvel, além de cappuccinos, achocolatados e outros produtos matinais.

2. Onde posso comprar os produtos do Café Jandaia?
Nossos produtos estão disponíveis em supermercados, mercearias e em nossa loja online oficial.

3. Qual é o prazo de validade dos produtos?
O prazo de validade varia de acordo com o produto, mas todas as informações estão detalhadas na embalagem. Recomendamos sempre armazenar em local fresco, seco e longe da luz direta.

4. Como posso solicitar a troca ou devolução de um produto?
Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente pelo e-mail [email protected], informando o número do pedido, a data da compra e o problema identificado. Envie fotos ou vídeos que demonstrem o problema. Resolveremos sua solicitação o mais rápido possível.

5. O Café Jandaia realiza entregas em todo o Brasil?
Sim, atendemos todo o território nacional através de nossa loja online, com opções de frete calculadas no momento da compra.

6. Como posso acompanhar o status do meu pedido?
Após finalizar sua compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

7. Como entrar em contato com o Café Jandaia?
Você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo whatsapp (43) 98816-1226 disponível na página de contato. Nossa equipe está pronta para ajudar.

8. Quais as formas de pagamento?

Aceitamos estes meios de pagamento: